LeadSimple, Inc.

客户实施试点

客户支持 合同工 Anywhere in the World
473天前

详细信息

🚀 想要加入一个充满激情、高速增长、创业精神的A级团队吗?



我们是一个小团队,致力于解决物业管理行业的大问题。自2013年以来,我们一直自筹资金,我们热衷于帮助小型企业简化增长和优化运营,提供我们领域内的领先CRM。



我们故事的详细版本: 当web 2.0还是热门话题时(离我远点!),LeadSimple的创始人开始了一个引导生成业务,将房东与物业管理公司连接起来。目睹了引导购买者在成交交易时面临的挑战,自然地转向构建一个行业特定的CRM,这成为了事实上的行业标准。快进到2020年,我们发布了一套流程/工作流套件,将客户业务从销售端转移到日常运营的核心。市场对此新方向反应强烈,这使我们加倍努力增长和产品扩展。


您前90天的期望:


  • 理解并能够识别用户激活点。
  • 通过展示教育客户关于物业管理最佳实践和用例的能力,展示咨询技能。
  • 同时管理多个一对一咨询项目,同时保持90%的项目按计划进行(在30天内跟随当前的试点,60天内由直接下属跟随,90天内完全独立)。
  • 跟踪客户请求,并有效使用canny确保产品团队拥有所需的所有细节。
  • 主动提出在成功实施流程后延长服务的提议。

一天的工作内容:


  • 指导实施指南在他们当前的角色中提高表现,并为未来的角色做准备。
  • 从头到尾管理客户实施项目。
  • 尽可能多地推动产品采用。
  • 主动改进实施流程和程序。
  • 创建一个始终导致客户成功故事的入职体验。
  • 收集客户反馈并采取行动。
  • 采用高度咨询风格发现未满足的额外需求,从而为现有客户产生新工作。
  • 向产品和销售团队提供综合客户反馈。
  • 与客户进行视频和电话通话,进行销售和教育。

福利:


  • 公司假期
  • 带薪休假(除上述外)
  • 每月医疗津贴
  • 年度假期津贴
  • 有趣且注重成果的工作环境,与聪明、勤奋的团队一起工作
  • 地点独立
  • 使命驱动的公司和基于价值观的文化

请只有在以下情况下申请:


  • 接受学习新技术
  • 快速学习
  • 清晰沟通
  • 主动寻求解决方案
  • 承担结果
  • 具有情感成熟度
  • 保持乐观的“可以做到”的态度
  • 自备互联网和智能手机
  • 有3年以上客户服务或实施角色经验
  • 有B2B SaaS经验(优先)


我们有一个很棒的A级团队,我们准备增加更多成员!被选中的候选人可能需要进行书面评估和与不同人的多次面试。我们将尽一切努力找到合适的人坐在合适的位置上。



如果你认为你会在上述环境中蓬勃发展,并为我们的客户产生影响,我们很愿意与你交谈!



**注意:我们目前不接受加利福尼亚州、科罗拉多州或纽约州的申请。




总结...



你可以在办公室工作

你可以在家工作

我们真的不在乎

只要它被知道 👇



真正重要的是这个…

当情况紧急

当你的背靠墙时

我们可以指望你做出正确的决定吗?



判断力、直觉或另一种关心

我们称之为“承担结果” - 因为它确实是整个游戏

保护客户,他们会以同样的方式对待你



如果你能做到这一点

那我们就是同类

所以加入我们的团队,让我们一起创造音乐。


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