高级用户体验内容设计师

Canva的承诺和使命

在Canva，我们庆祝多样性。我们深信，汇聚不同的想法、观点和表达方式是构建最佳产品、团队和公司的关键。我们在寻找许多不同的能和能力，以及你如何增强Canva和我们的文化。所以，即使你认为你并不完全符合列出的所有技能或满足所有条件，我们仍然很乐意听到你的声音！

Canva的使命是赋予世界设计的力量，自2013年推出以来，我们已经实现了指数级增长，拥有超过1亿的月活跃用户，遍布190个不同的国家，团队成员超过3000人……而最好的部分是，我们只实现了我们知道自己能力所能达到的1%。

加入我们，设计你的未来。

关于产品增长超级团队

Canva迄今为止所经历的非凡增长主要是自下而上，由我们的产品内部领导，产品增长“超级团队”是Canva产品驱动增长的卓越中心。
我们是一支由185多名充满激情的跨职能、全球性团队，由四个小组组成：用户增长；团队增长、专业增长和收入平台。

我们的工作范围从构建令人兴奋的新增长型产品和体验，开发独特而富有创意的增长循环和市场进入策略，每个季度推出数百次实验，到构建全球支付和订阅基础设施，使我们全球1亿多月度用户能够访问我们的高级产品。

我们的目标在Canva的整体公司使命和业务成功中发挥着核心作用。我们负责多个关键公司指标，包括注册、入门、激活、参与、使用频率、留存、协作和货币化——涵盖我们的免费和专业订阅产品，全球范围内。

关于团队增长小组

团队增长小组致力于向每个团队展示在Canva上团队合作的价值。我们致力于推动团队在Canva上的获取、激活、留存、扩展和货币化等关键指标的影响，这些关键支柱直接有助于我们的公司目标。

我们的小组在跨职能团队中合作，构建增长实验和功能，突显我们的价值观，并构建增长框架和工具，以促进这一领域的快速发展。我们与其它产品团队合作，利用我们的增长和实验引擎，最大化所有令人惊叹的功能的影响，为我们的社区带来尽可能多的价值。

关于职位/专业

内容设计致力于帮助我们的用户以清晰和愉悦的方式实现他们的目标。

我们希望通过构建一个具有清晰、简洁写作文化的卓越团队来实现这一目标。我们的重点是系统，而不仅仅是句子。我们创建和改进流程，而不仅仅是文字。我们寻求在关键领域产生深远的影响，而不仅仅是在所有地方产生浅层的影响。

我们是设计专业的一小部分，并且正在不断增长。Canva将内容视为其持续成功的关键部分——我们非常专注于改善我们的内容体验。我们有一个有趣、人性化的声音，我们希望更好地传达给我们的用户，而不是“通用UX写作”的声音。

我们热衷于共同创造Canva内容设计的未来；这不是自上而下的方法。你的意见很重要！你还将从业务中多样化的内容团队中获得大量支持。一旦你到来，我们会说“谢天谢地你来了！”

内容设计专业与产品经理、设计师、工程师和设计研究人员紧密合作，以识别优先考虑我们用户需求的解决方案。

你将实现的目标

 
审核现有的团队注册和入门体验，识别潜在增长领域
 
确定我们可以成功引导不同类型的用户加入团队的方法，从团队创建者到品牌设计师——在他们的入门旅程中，在正确的时间展示正确的内容
 
帮助我们更清晰地沟通和区分我们的付费产品套件，如Canva Pro和Canva for Teams


 
为团队增长领域创建一个内容特定的计划和实验路线图，这将由你拥有并推动
 
支持我们的高速销售团队，进行为聊天体验量身定制的文案实验和变更
 
与团队内容设计师合作，创建可扩展的一致性，并确定应该成为内容组件的工作


你将做什么

 
内容设计：你将运用你的写作技巧、用户体验原则以及前端开发技术要求的知识，开发帮助Canva用户协作而无头痛的产品文案。你还将与内容设计团队的其他成员合作，解决我们都面临的问题，以便我们能够继续构建一个健全、繁荣的专业领域。
 
结果：你将从内容优先的角度帮助设计和开发Canva网站和应用程序，你的内容包括决策将推动重要的指标
 
协作：你将汇集设计、产品经理、工程师和研究人员，为我们的用户找到最佳解决方案，并通过用语言表达来解决与网络相关的问题
 
你将帮助整合我们的本地化原则，确保你为我们的网站和应用程序制作的内容在所有语言中都是可访问的


我们在寻找的

 
你是一位资深的内容设计师，拥有解决复杂问题的证明记录，理想情况下是在技术/SaaS行业。这意味着你拥有5年或以上的内容设计或UX写作经验。
 
你以前拥有过内容设计研究，并能为消息空间中的研究和实验倡导最佳实践。
 
你拥有令人难以置信的UX写作技巧和令人印象深刻的内容设计作品集，并且对品牌声音、一致性和风格非常挑剔。
 
你知道如何独立工作，但你也喜欢与来自不同学科的人合作，并分享内容设计的力量。
 
你在宏观思考和细节处理之间有良好的平衡。
 
你不害怕复杂问题——实际上，那就是你茁壮成长的地方。
 
你知道如何从关键利益相关者那里获得支持。你有带领人们与你一起踏上旅程的记录——他们知道什么在变化以及为什么。
 
你喜欢快速行动，并且不害怕快速增长和快速变化。Canva的增长速度超出了你的想象——这意味着6个月前有效的解决方案可能会破裂。你愿意接受那个挑战。
 
你知道如何无情地优先排序，并负责大量项目的职责——将你的注意力集中在最重要的领域。


在Canva工作

我们的文化是独一无二的，我们设计你的#CanvaLife体验，赋予你做出生命中最好工作的力量。

无论你是在办公室、在家工作还是选择自己的冒险，我们为永久性的Canvanauts提供的福利包括：

• 股权包，让你真正成为Canva旅程的一部分。
• 我们有一个混合工作模式（办公室和在家工作），我们的办公室始终对你开放，平衡灵活性和联系
• 灵活的休假，让你可以充电、回馈、支持他人或专注于自己的职业发展。
• 包容性的育儿假政策，支持所有父母和照顾者在他们的育儿和照顾旅程中。
• 年度Vibe & Thrive津贴。这是让你花在任何支持你的幸福和发展的事情上...因为你比任何人都知道你需要什么来Vibe和Thrive。
• 虚拟和办公室健康福利，包括Canva大学、员工助理计划和健身与冥想课程。
• Canva For Good计划匹配你的非营利捐赠，Force for Good休假（3天带薪志愿服务）以及一系列可持续性和道德倡议让你参与。

我们的招聘决策基于你的经验、技能和热情。请注意，面试是通过虚拟方式进行的。当你申请时，请告诉我们你使用的代词以及你在面试过程中可能需要的任何合理调整。