商务和收入运营经理

关于Eterneva:
在Eterneva，我们从亲人的骨灰或头发中培育钻石。我们的使命是通过为失去带来光明和意义，改变人们对待死亡、悲伤和纪念的方式。我们提供深度个性化的客户旅程，包括将火化遗骸中的残余碳转化为钻石。我们为客户提供高质量的详细视频和图像，展示钻石生长过程，使他们能够亲眼见证这一转变。
关于这个角色：
我们正在寻找一位技能高超且经验丰富的商业和收入运营经理加入Eterneva团队。作为商业和收入运营经理，您将负责管理我们的系统、Salesforce架构和收入运营。您还将在推动我们品牌成长和建立Eterneva的忠实粉丝方面发挥关键作用。
主要职责：

 
管理CRM系统，确保它们提供高质量的数据分析、报告和可用性。
 
监督系统的发展和维护，确保它们是最新的，并且满足我们的业务需求。
 
构建和维护我们的Salesforce和Hubspot平台，确保它们为我们的销售和营销流程优化。
 
利用您的战略技能设计和实施流程和系统，提高我们的业务运营效率和效果。
 
利用您在收入运营方面的经验推动增长，改善我们的底线。
 
分析数据并创建报告，为领导团队提供见解和建议。
 
理解财务系统，并与财务团队紧密合作，确保财务数据的准确性和完整性。
 
监督API集成和基本IT安全，确保我们系统的安全性和稳定性。
 
认同我们的品牌指南，通过他们的哀悼之旅让客户感到被理解，在整个培育钻石的旅程中纪念我们客户的亲人，并使钻石之旅对我们的客户来说感觉个性化。
 
通过提供卓越的客户体验并确保我们的系统和流程以客户为中心，建立Eterneva的忠实粉丝。
 
成为一个团队合作者，支持你的队友，并培训和管理外部合作伙伴。
 
拥有成长心态，始终寻找提高自己和业务的方法。
 
成为理性的声音，具有非常高的智力能力，关于逻辑和简单执行，能够使复杂的事情感觉简单。

福利：

 
股票期权
 
全额支付的医疗保险 - 仅限员工
 
牙科/光学保险
 
无限带薪休假
 
完全远程工作选项

要求：

 
计算机科学、信息系统、商业管理或相关领域的学士学位（有则更好..不是必需的）
 
5年以上管理IT系统和Salesforce架构的经验（有则更好。我们更关心能力和成长，而不是经验）
 
管理、领导或建立团队的经验（有则更好）
 
在非SAAS环境中具有战略技能和收入运营经验（有则更好）
 
数据分析和报告的经验
 
对财务系统和ERP的理解
 
API集成和基本IT安全的经验或理解
 
培训和管理外部合作伙伴的经验
 
强大的人际交往能力和在团队导向环境中工作的能力
 
强大的解决问题和决策能力
 
能够在快节奏和动态环境中工作
 
对我们的品牌指南和使命有强烈的承诺，为美国人民开辟更好的哀悼方式

如果您符合上述资格，并且对加入我们的团队感到兴奋，请提交您的简历和求职信。我们期待收到您的来信！
如何衡量这个角色：

 
遵守项目计划日期
 
成本效率
 
团队管理
 
流程效率