美国按需厨师服务全职远程客户服务

我们正在招聘一名远程行政助理，每周工作 35小时，负责处理 客户服务和厨师招聘。你聪明专注，以提供卓越的客户服务为荣。你热衷于迎接新的挑战，并享受承担各种任务。




**关于我们**


我们提供 神奇的居家厨师，为美国忙碌的家庭提供每周的餐食准备服务。家长们使用 Dinner Elf，以便有更多时间与孩子共度美好时光，而不是做饭和打扫。




**职位：** 客户服务


- 通过 HelpScout 回复客户和厨师的短信/电子邮件
- 主动审查预约活动，采取行动项
- 调整预约日期、付款等
- 执行非紧急的行政任务
- 参加每周的视频会议
- 返回客户的电话（不频繁）




**职位：** 厨师招聘


- 审查厨师候选人简历
- 进行文本交流，收集更多信息
- 进行在线面试 和试用预约
- 使用良好的判断力选择或拒绝候选人
- 引导候选人通过入职流程
- 监控新厨师的进度




**工作时间**


您将每周一至周五 9am-5pm MST 工作时间，午餐时间为不支付薪水的1小时。




**要求和技能**


- 5年以上远程客户服务经验
- 快速和聪明的学习者
- 优秀的书面英语
- 良好的口语英语
- 强大的、有同情心的客户服务技能，有一颗大心脏
- 强大的注意力和对工作的责任感
- 协作（你希望参与公司的成长）
- 技术熟练，快速学习新软件
- 独立思考，做出决策
- 优先：你在家里做饭
- 优先：有面试/招聘经验




**申请**


申请时，请回答以下问题。在其中一个答案中使用“Moussaka”一词来 展示你的细致观察力。




- 你的时区相对于 MST 是什么？
- 这个职位的所需时间如何融入你的日程？
- 你的口语英语有多流利？
- 你使用过哪些客户服务软件，你喜欢/不喜欢它的什么？
- 你在工作中或个人生活中使用 AI 吗？如果是，你是如何使用的？
- 你在家中的烹饪经验是什么？