远程客户支持专员招聘，每小时薪资$25 - $50

 注意：申请将通过Upwork进行。
 

 

 我们正在寻找一位积极进取且经验丰富的远程客户支持专员加入我们的团队。此职位的主要职责是与潜在客户和现有客户进行电话沟通，确保他们的问题得到解答，并指导他们完成我们的流程。您的角色对于建立牢固的关系、转化潜在客户以及确保客户满意度至关重要。
 

 

 主要职责：
 

 

 向潜在客户和现有客户进行外呼，提供信息、解答问题并解决疑虑。
 

 跟进由我们营销团队生成的潜在客户，促进销售流程。
 

 在我们的CRM系统中维护准确的客户互动和后续行动记录。
 

 协助客户了解我们的产品和服务，并提供必要的专业技术支持。
 

 与其他部门协作，确保客户问题得到迅速和高效解决。
 

 提供反馈以改进客户服务流程和整体客户体验。
 

 

 资格要求：
 

 

 在客户支持或相关领域有 proven 经验，最好是远程工作环境。
 

 出色的口头和书面沟通技巧。
 

 强大的交际技巧和以客户为中心的思维模式。
 

 能够独立工作并有效管理时间。
 

 熟悉CRM工具；了解HighLevel和Leadzinger是一个显著的优势。
 

 强大的问题解决能力和注重细节。
 

 

 加入我们的理由：
 

 

 在家中舒适地工作，拥有灵活的工作时间。
 

 成为一家充满活力和正在成长的团队的一员。
 

 职业成长和发展机会。
 

 具有竞争力的薪资和福利。