产品经理

 工作地点： 远程 - 英国伦敦时间±2小时


 提交申请的截止日期： 2023年1月12日


 薪资： £35,000-£50,000；我们尝试保持在‘等级’内，并且薪资是内部公开的
所需经验： 至少2年的产品管理角色经验（最好是SaaS）


 



 



 关于YouCanBook.me


 



 你好！我们是YouCanBook.me：一家自筹资金、完全远程的公司，全球有超过25名团队成员。我们致力于简化预订会议的流程。


 



 YouCanBook.me的故事始于一个愿景，即构建一个人们喜欢使用的产品。它将永远是关于人们以及我们如何使他们的生活更轻松、工作更高效，并让他们感到高兴——这可能是我们的22,000名客户和每月超过五十万的免费用户，或者是每月使用我们产品预订会议的170万人中的一些人。我们为他们构建了这个工具——我们希望你帮助使他们的YCBM体验更好。


 



 YouCanBook.me功能强大，足以服务财富500强公司，同时也足够简单，适用于小型商店和学校。我们很自豪被命名为G2 2023年冬季报告中多个类别的领导者，包括在线预约安排。YouCanBook.me自2011年以来一直是一个稳定、盈利和安全的业务。


 



 



 关于角色：通过构建产品来帮助用户实现目标，从而推动增长


 



 我们正在寻找一名初级/中级产品经理。这是一个新职位。你将与另一位产品经理和产品负责人一起工作。


 



 在Youcanbook.me，我们有三个小队，其中两个负责面向客户的产品方面，一个平台小队。你将成为其中一个面向客户小队的一部分。你的任务是为预订者创造世界上最好的预订体验。你将是小队背后的推动力，是整个公司的声音，设定优先事项，并引导团队根据我们的目标和产品路线图工作在最有影响力的事项上。


 



 我们正在寻找一个真正热衷于开发伟大的产品，为我们的用户服务并让他们高兴，帮助将免费用户转化为付费客户的人。你将帮助编写和定义你小队的季度OKR，并确保它们与业务目标保持一致。你将与我们的设计、工程和客户成功团队密切合作。我们共同努力解决问题，提供扁平的公司结构，清晰的责任和决策能力。


 



 



 关于角色：


 
我们估计你大约50%的时间将专注于以下工作：
  

   
与用户交流，收集他们的反馈，并创建解决方案来支持他们的需求，并解决痛点
   
规划和运行用户测试会议，并与用户验证想法
   
通过Mixpanel和Hotjar等工具分析和理解产品使用情况，以评估产品变更的影响并确定改进领域
   
与客户团队无缝合作，识别、界定和设计解决方案以解决产品摩擦和重复的支持票据
   
进行市场研究和竞争对手分析
   
协作并负责产品路线图
   
有时创建线框图与团队一起探索想法
  
 
你30%的时间将专注于规划和准备工作：
  

   
界定和编写需求文档，准备史诗和票据
   
内部传达产品开发计划
   
与设计团队合作，创造直观和令人愉悦的用户体验
  
 
你20%的时间将专注于项目管理/行政工作：
  

   
为你的小队制定路线图，包括日常与工程师的电话会议，管理你小队的Jira
   
推动事情向前发展：确保取得进展并为团队消除障碍
  


 



 



 关于你：


 



 
你有2年的产品管理角色经验（最好是在SaaS领域）
 
你对如何运作一个好产品有浓厚的兴趣，尤其是SaaS产品
 
你对可用性、UX和设计有良好的理解——你不必是设计师，但你知道好的设计是什么样子的
 
你对技术有良好的意识——你能够与工程团队讨论项目
 
你天生好奇——你能够探索不同的问题解决方案，并提出创新的想法
 
你有纪律——你能够有效地管理时间，确定优先级，按照产品路线图保持进度并完成事情
 
你是一个出色的合作者——我们正在寻找一个能够促进不同团队讨论的人，一个喜欢共同成功的人，一个伟大的倾听者，重视每个人的观点
 
你爱客户——你明白我们的使命是构建一个人们喜欢使用的产品。为了做到这一点，我们喜欢与用户交谈并了解他们的需求和期望
 
你必须具备出色的沟通技巧：
  

   
你可以清楚地解释你的想法，并有效地与你的团队成员、利益相关者以及组织的其他成员合作
   
你可以有效地与客户和用户沟通，了解他们的需求
   
你能够清晰地写作，直接地说话，并拥有在涉及多个利益相关者的会议中带头的成熟度
   
你可以自然地通过Zoom、预先录制的Loom视频、电子邮件和电话进行沟通
  
 
你是一个自我启动者，乐观，并且对细节有高度的注意力
 
你分享我们的价值观
 
产品管理的以往经验：理想的候选人在产品领域有2年的经验，但我们也考虑那些对产品有极大热情、想要进入该领域的申请人，例如，来自客户成功或UX背景或/和对产品管理实践有强烈意识的人。


 



 在YouCanBook.me工作包括反映我们文化的福利。我们是一家相当慷慨的公司，我们的底线不是基于压缩员工成本。福利包括：


 
100%远程工作，注重良好的工作生活平衡
 
你的设备、家庭Wi-Fi或联合办公空间都包括在内
 
每年25天的带薪假期+所有当地银行假期
 
每年一次——安静周倡议——了解更多这里
 
提升技能的机会——我们支持你的教育
 
完全资助的家庭健康保险（在英国/西班牙/葡萄牙）
 
5%的雇主对私人养老金的贡献（在英国）
 
完全资助的父母假政策
 
在公司工作1.5年后参与利润分享
 
国际旅行/公司撤退


 



 招聘流程


 我们希望成功的候选人尽快开始工作，但不晚于2023年2月的下半月。


 这个角色的招聘流程将包括三次面试和10分钟的筛选录制视频通话。


 
第一次面试 - 30分钟 - 与产品负责人
 
第二次面试 - 60分钟 - 与产品团队成员（包括简短演讲）
 
最终面试 - 60分钟 - 与产品负责人和首席运营官


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