Awesomic

社区成功经理

产品 合同工 Americas Only
910天前

详细信息

你好!💥

在Awesoomic工作,你将获得快速成长的初创公司经验。你将能够在成功的客户社区旅程建设和产品功能开发中做出决策。

Awesomic正在寻找一位外向且热情的个人加入我们,帮助我们的设计师充分利用我们的产品。成功的候选人将是一个以客户为中心的问题解决者,具有出色的沟通技巧。

社区成功经理负责发展和管理我们的Awesoomic设计社区。你将与社区成员(主要是设计师)建立和发展关系,并通过创造性的活动和举措推动参与度。社区成功经理将识别并采取行动来增长和加强关系,并创造积极的用户体验。你还将负责设计师的绩效评估流程,收集反馈和洞见,并倡导设计师的需求。

🚀 在这个角色中,你将:
  • 监控并响应社区咨询和反馈。
  • 识别、创建并实施增加客户参与度和幸福感的策略。
  • 在我们的Awesoomic社区中发展和维护关系。
  • 创建并实施加强关系的活动和举措。
  • 为设计师的需求辩护,并为产品路线图和功能开发决策提供意见。
  • 维护和发展设计师匹配流程
  • 负责入职、产品使用,并教育社区了解Awesoomic的功能和好处。
  • 跟踪客户参与度指标并分析结果,以识别改进机会。
  • 与客户成功、产品和人才团队合作,并分享来自社区的反馈和洞见,以优先考虑举措。

😎 如果你:
  • 至少有两年的相关客户角色经验
  • 拥有出色的书面和口头沟通技巧,并愿意与人合作解决问题。
  • 对设计有知识,并具有设计领域的经验/教育背景。
  • 具有强烈的注意力细节,并有乐于助人的热情。
  • 致力于提供最佳的客户体验,并愿意超越自我,确保每个社区成员感到受到重视和被听到。

🚀 在Awesoomic团队:

  • 你将加入一个目标驱动、热爱工作、准备用创新决策改变游戏规则的最杰出社区。
  • 你将每天被美丽的艺术作品和创造力的所有表现形式所包围。此外,工作聊天中非常欢迎有趣的表情包——所以你的商务日将是有趣的:)
  • 你将有机会亲自积极影响流程,如果你看到改进的方法。你将能够与核心团队一起构建公司的历史——在初创公司工作的最大价值之一。你将被听到!:)
  • 你将获得无限的职业发展机会,并与世界顶级公司的客户进行日常沟通。许多具有挑战性和令人兴奋的案例正等着你来解决!

所以,如果你爱人们,人们也爱你,我们将很高兴向你发送一个测试任务。让我们认识一下吧!❤️



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