Ellipsis®

内容负责人 - 远程工作,年薪60-72K英镑

$75k/year

销售与营销 全职 💰$75k/year Anywhere in the World
398天前

详细信息

Ellipsis 是一家世界一流的SEO内容代理公司。我们致力于成为世界SEO内容领域的佼佼者。作为我们的新内容负责人,你将带领我们的内容和写作团队进入下一个增长阶段。

Ellipsis 正在迅速成长。我们的大部分客户是技术/SaaS领域,尽管我们正在扩展业务范围。去年我们的规模(员工人数、收入、盈利能力)翻了一番,并且我们有望再次实现这一增长。我们拥有一支非常有才华的团队,他们致力于在职业生涯中做到最好——在这里创造一些特别的东西。

我们非常认真地实现我们成为SEO内容领域最好的使命,你将在其中扮演关键角色。你可以在这里看到我们的愿景和价值观

内容负责人负责管理我们通过旗舰服务“内容增长”为客户每月生产的100多篇文章的生产、人员和流程。我们希望确保我们生产的每一件内容都是完美的,并且每一件都比上一件更好——同时确保一切按时、按预算完成。

我们使用大量AI来决定写什么。我们内部构建了FALCON AI来做这件事,并在2022年3月被《纽约时报》报道(在ChatGPT发布前9个月!)。我们将此与我们手工写作相结合。

在一个生成性AI的世界里,我们需要超越AI自身所能做的事情,这意味着拥有一支有才华的写作团队来为客户制作内容。我们热爱技术并使用大量的技术——但我们使用它来帮助我们做得更好,而不是无休止地寻找效率。

你将领导内容团队。这包括直接管理四名内容经理(他们拥有与客户的流程和项目),以及我们的图形设计师和高级作家。你的团队中还有一些成员有直接下属(其中一名内容经理管理内容执行角色,我们的高级作家管理四名作家)。你将负责你直接下属的进步和表现,并支持你的间接下属。

我们的内容流程是一个成熟且(相当)有文档记录的生产工作流程。这些大部分都可以在我们的Wiki上公开获取,例如我们的风格指南。作为内容负责人,你将拥有这个过程并推动所有领域的改进。你将识别和改进薄弱环节,拥有内容生产质量、预算和结果的OKR和KPI,并确保内容增长仍然是我们客户的最优解决方案。

SEO需求由我们的策略团队负责。你将与策略团队紧密合作,确保这里的持续改进。你还将与销售和总经理联络,了解内容容量需求,计划招聘,并设定预算。

我们目前为大约20个客户提供内容增长服务,并每月生产100多篇文章。我们计划在明年大幅扩大这一规模,作为内容负责人,你将推动这一进程。

在这个角色中取得成功将需要在前6个月内完全沉浸并熟悉内容增长,然后使我们处于一个比以往更好的位置,以实现我们成为世界SEO内容领域最好的使命。这是Ellipsis一个令人兴奋的时期,我们正在寻找合适的人带领团队度过这个关键时期。

Ellipsis是一家100%远程公司,一直都是。我们是完全分布式的,内容团队成员从辛辛那提到开罗;鉴于这种分布,与英国/欧盟时间有大量重叠将是有帮助的。我们定期进行团队聚会(最近一次是在2024年1月在爱丁堡)。我们的目标是在2024年成为B Corp。

我们有很多不同的做法。我们不是在为了内容本身而制作内容:我们感兴趣的是创造越来越稀有的实际有用的内容,这些内容为读者解决问题,并展示我们客户的提供。

内容负责人直接向总经理汇报,并将加入我们的高级领导团队。这是一个令人兴奋的机会,加入一家正在做伟大工作、解决有趣挑战并在你可以影响和帮助塑造其未来的时期成长中的公司。

这个职位可以细分如下:
  • 50% 领导和管理内容团队及流程
  • 40% 战略规划和报告
  • 10% 你自己客户的客户工作

你将拥有内容团队和内容流程。你将对业务的成功负有巨大的责任。为了支持上述,你需要以下技能:

  • 领导力:内容负责人角色的成功将对业务产生巨大影响。你有机会继续构建、培养和进步我们的世界级团队,因为我们正在扩展。

    这将需要培养和领导现有的内容团队,扩大团队,并确保内容增长对客户(客户体验和客户成果)来说仍然是一流的服务。

    你还将成为我们的高级领导团队的一员,在这里我们将塑造业务的未来,并得到做出最佳决策的同伴支持。

  • 数据和分析:你将处理生产和分析数据,以及来自这些的KPI。

    我们使用Google Sheets、Airtable和Tableau来规划我们的容量;你将拥有更新和改进此设置的所有权,并利用它确保我们拥有无瓶颈的生产工作流程,能够按时、按预算交付工作满足我们的招聘/销售需求。

    我们为每个内容增长客户收集了大量数据;由于你将负责内容增长的整体成果,你应该乐于筛选和分析这些数据,以获得我们需要的洞察力来改进。

  • 内容和客户:虽然我们是一支不断壮大的团队,但我们仍然是一个小公司(20人)。在小公司中,有必要戴很多帽子。虽然你大部分时间将用于领导内容团队,但你也会有一两个客户,你将是项目负责人。

    虽然你的客户工作只是这个角色的一小部分,但你应该乐于深入做客户工作,与客户交谈,并做出优秀的内容工作。我们发现这也非常有助于理解可以改进的地方。

硬技能要求

  • 你有内容负责人或类似营销领导职位的经验。我们对来自代理公司、技术公司和B2B环境的经验持开放态度。
  • 在内容营销方面有丰富经验,包括领导团队的时间,以及深入参与内容制作和客户工作的时间。你将是团队成员需要帮助和客户需要解决问题的最终升级点。
  • 对SEO内容制作有深入理解,不仅仅局限于写作。你理解为获得良好排名所需的研究和努力,并且有尝试不同技术并获得结果的经验。
  • 无懈可击的英语编辑技能。你是语法和编辑问题的最终升级点!
  • 对数据和分析的渴望。我们使用Google Sheets、Tableau和Airtable来管理我们的内部内容分析;改进结果应该让你感到兴奋。
  • 项目管理和生产管理。每月约有100篇文章——这个数字在你的监督下会增加——内容制作必须顺利进行。你将同时了解项目管理,并不断识别和消除生产过程中的瓶颈。
  • 与英国/欧盟时间(GMT/CET)有显著重叠。实际上,总部设在英国或EMEA是一个优势;然而,我们也愿意考虑与欧洲工作时间有显著重叠的候选人,如美国东海岸。

软技能要求:
  • 出色的沟通技巧:远程工作的领导依赖于相互信任,因此频繁和清晰的书面沟通至关重要。
  • 高度自我意识:Ellipsis将利用你所有的经验来改进内容增长;反过来,你需要迅速了解很多,并具有自我意识,以了解在哪里推动改进,在哪里让步。
  • 出色的组织和解决问题的能力:内容增长是一个复杂的生产流程,随着我们的扩展,它将变得更加复杂。你必须非常有组织。你需要了解我们所有的内容工作的日常,同时满足角色的领导和管理要求。
  • 有效的优先级排序:这个角色的范围很广!你需要平衡你的不同职责和业务的优先事项。你需要了解不同任务的权衡,并有效地委派和优先排序以使它们发生。
  • 自我驱动的工作精神:这个角色要求你接受大量关于客户如何工作的信息,然后你将有很多自主权来管理内容团队。
如果你有以下经验会有加分:
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