账户经理 - 搜索引擎优化

 Loganix正在寻找一名客户经理，为代理客户（我们的客户通常是代理机构本身）提供客户管理和中级SEO服务，并确保他们活动的整体成功。为了管理客户满意度，与不同的团队成员沟通，将信息传递给客户和团队其他成员。执行SEO职责，提供报价，并根据需要进行客户报告电话。管理一组客户（多达25个）：分配预算（多达75个），监督活动表现和日常沟通，参加每月进度会议，并监督客户成功。
 

 



 

 客户经理负责...
 

 



 客户管理和客户沟通：一旦完成报价、开票、上线和Asana项目设置，接管所有关闭的线索。根据需要和报告日期与客户沟通。与团队成员联络并跟进，回答客户查询和/或提供更新。安排与AP客户的报告/检查电话。
 

 



 SEO：设定并传达客户SEO策略和目标。在分配的截止日期之前完成SEO任务。如果任务将延迟或已经逾期，提供Asana中的更新。
 

 



 销售：在需要时提供报价并进行升级销售。在电话中提出额外的工作/增长机会。
 

 



 

  经验：

 



 
超过1年的客户面向角色经验，包括：
  

   
客户管理
   
领导战略和报告电话会议
   
创建和销售客户SEO策略
  
 
超过3年的全职SEO经验
 
超过1年的组织和分配团队成员工作的经验
 
超过1年通过外联或支付建立链接的经验
 
超过1年与代理机构/代理合作伙伴合作的经验


 

  工作知识：

 



 
SEO最佳实践：页面内，基本技术，页面外/链接建设
 
SEO需要在流行的CMS中具备的基础知识，例如WordPress
 
使用CRM和项目管理工具的经验，如Asana、Slack和Google套件
 
了解本地企业、电子商务等不同需求
 
了解为客户创造难忘体验的方方面面
 
网站审计、关键词研究、技术网站分析（通过SEO视角）、内容简报和策略等
 
提供SEO策略，解决拥有15-1000页的网站的技术问题
 
在流行的CMS上进行基本的站点优化
 
识别高质量链接和低质量链接
 
链接审计，以及从惩罚或其他情况下恢复的建议


 

  技能：

 



 
中级Excel技能
 
中级Google Analytics、Google Search Console技能
 
使用Ahrefs或SEMRush、ScreamingFrog等工具的中级（2年以上）经验。我们使用Ahrefs。
 
使用Data Studio（Looker）的经验
 
在Zoom式电话中自信的沟通技巧。你经常需要面对来自多个利益相关者的挑战性问题，并必须以他们的水平平静和清晰地回答。
 
能够独立解决问题的自启动者
 
必须具备客户服务、写作和解决问题的技能。
 
必须能够在持续的截止日期压力下工作，并管理多个业务线中的多个项目