社交媒体与社区市场部总监

 社会与社区营销总监负责构思、规划和执行社交媒体和社区战略的愿景，以帮助推动客户获取、品牌文化意识、参与度和留存。您将跨部门与营销、客户成功和运营等团队合作，贡献对社交媒体格局和社区建设最佳实践的深入理解。


 作为营销团队的关键职位，社交媒体和社区总监将向首席营销官汇报。您是一位思想领袖，能够将数字、文化和社会趋势与分析结合成战略愿景，并带领团队执行。您喜欢建立和培养持久的数字社区，并为我们的营销代理社区创造独特且难忘的体验。您有强烈的职业道德，并在快节奏、不断变化的环境中蓬勃发展。


 🇨🇦 该职位100%远程，仅限在加拿大有工作授权的人员。


 
您将负责的工作


 
领导、发展和指导社交媒体和社区团队，专注于所有社区建设和社交媒体活动的KPI对齐（包括收入）

 
建立有机的社交渠道，专注于最佳的社区管理和发现通过在线和现场活动扩大社区的新方法

 
与客户成功和其他内部利益相关者合作，将AgencyAnalytics定位为营销代理社区的管理者

 
从开发到执行社会和数字活动，保持所有平台的一致性

 
构建和管理品牌社交日历的开发，将高级营销策略和信息转化为相关的每周和每日内容

 
跟踪和衡量所有活动和营销策略的影响，并维护社区活动计划的平衡预算

 
监督所有关键营销活动的社会策略和内容策划

 
推动现有社交媒体渠道上的加速增长和定制客户获取，并监督新平台发布策略

 
利用社交分析平台，调查竞争格局，分享见解和趋势，以创建数据驱动的内容

 
跨部门工作，确保社会和社区战略与品牌优先事项和公司目标保持一致

 
管理每月和每季度的分析报告流程，提供见解、建议，并跟踪KPI



 工作要求


 
5年以上社交媒体营销代理或相关职位的相关工作经验，包括直接操作高增长社交媒体账户的经验，理想情况下在营销或B2B SaaS行业

 
3年以上管理团队、监督多个社交平台，并跨矩阵组织合作以实现期望结果的经验

 
3年以上围绕品牌建立和培养在线社区的经验

 
在付费社交媒体和跨付费社交和有机社交进行客户获取的交叉促销方面的经验

 
创建诸如及时参与职责、客户服务和社交媒体及社区平台上的危机管理等流程的经验

 
事件营销经验

 
制定策略、解释分析并传达结果的能力

 
有影响者营销和/或管理影响者营销代理的经验

 
出色的沟通技巧，书面和口头。有效的讲故事者

 
精通所有主要社交平台（Instagram、Facebook、TikTok、Twitter、YouTube和Pinterest），并热衷于利用和优化它们的特性，在多个渠道上运行有机社交媒体活动

 
对社交媒体平台、它们独特的受众以及如何使用它们来最大化品牌和营销工作的理解

 
深入了解在线社区平台和最佳实践，热衷于保持对通信、社交和内容营销趋势的最新了解

 
卓越的注意力细节记录和组织技能，能够提供高质量的工作，多任务处理和管理工作截止日期



 
工作福利


 
利润分享，每季度分配

 
频繁的晋升

 
4周假期和带薪病假

 
每月一次的欢乐时光

 
扩展的健康福利

 
继续教育津贴

 
年度健身津贴

 
在世界任何地方工作

 
加入一个盈利的、以产品为中心的、以客户为导向的公司