客户生命周期营销经理

Formstack通过实用的解决方案改善人们的日常生活。我们正在寻找下一个Stacker来帮助我们完成这个使命。
 
Formstack是一家远程优先的公司，团队成员遍布美国、加拿大和全球。我们提供的不仅仅是一份工作；我们提供一个社区，您可以在这里学习、成长并按照自己的方式蓬勃发展。加入一个充满活力和多样性的团队，我们重视关系与结果同等重要。与Formstack一起构建重要的事物。

Elle Woulfe，全球营销高级副总裁，正在寻找一个能够补充并加强团队的人。 

你是谁
你是在各种营销渠道上吸引客户的专家，在协作环境中茁壮成长，以发现客户行为和营销机会，这将吸引买家并解锁参与度和增长。Formstack正在寻找一位超级明星客户生命周期经理，以领导开发世界级的客户参与策略，并创建激活和加速收入的培养计划。

你将要做的
我们正在寻找一位高影响力的策略家，他们可以卷起袖子，监督营销计划的规划和优先级，以提高试用和潜在客户转化率，增加ARPA，推动产品采用并减少流失。你将与我们的产品和销售团队紧密合作，以及与其他营销团队成员一起定义全组织流程和客户体验，以高效地实现这些目标。

你将如何成功

 
与营销运营、产品和销售团队合作，分析业务和营销数据，以确定推动转化、产品采用、保留和交叉销售的关键驱动因素、机制和相关依赖。
 
有效地将分析转化为清晰的见解和可行的建议。
 
概述内容策略和营销自动化需求，包括通过Pardot和其他系统在客户生命周期中通过电子邮件触发器和批量活动。
 
与内容、电子邮件和创意团队合作，推动电子邮件通信、应用内消息和营销资产的发展，以培养潜在客户和客户关系。
 
预测各种策略的结果，并主张资源优先级。
 
明确计划策略并传达结果给关键利益相关者。
 
确定目标营销计划的客户细分，并计划客户优惠和激励计划，以实现投资回报率正面的结果。


我们在寻找什么

 
学士学位或同等学历。
 
具有各种营销工具和数据格式的实践经验，包括营销自动化、Pendo、BI工具等。
 
熟悉免费试用体验和货币化策略。
 
熟悉在线营销指标和关键绩效指标。
 
深刻理解数字营销格局，并热衷于在规模上构建创新的&投资回报率正面的营销计划。
 
使用统计数据和见解来推动计划和策略的经验。

优先考虑：

 
5-8年相关营销经验，最好是在B2B领域。

薪资范围
年薪90,000 - 110,000美元（USD）+高达基本工资5%的奖金
***这是一个远程职位。***

Formstack为美国和加拿大的全职员工提供什么：

- 竞争力强的健康计划，牙科、视力、残疾和人寿保险福利，适用于美国和加拿大的全职员工。
- 每月健康与福利以及技术津贴
- 周五半天工作
- 所有员工享有无限带薪休假。
- 401k & Roth w/安全港匹配（美国和加拿大）
- 最新的技术，包括公司发放的Mac电脑、最新软件和其他工具，以帮助您在工作中表现出色
- 公司支付的会议和扩展学习机会
- 年度公司和团队聚会

不符合每一个要求？研究表明，除非满足每一个资格，否则女性和有色人种不太可能申请工作。Formstack致力于构建一个多样化、包容性和真实的工作场所。如果您对这个角色感到兴奋，但您的经验与职位描述中的每一个资格不完全一致，我们鼓励您无论如何都申请。您可能是这个或其他角色的合适候选人。

Formstack是一家平等机会雇主。我们热情地致力于公平招聘，并大胆致力于我们工作和员工的多样性。我们不会基于实际或感知的种族、肤色、宗教、国籍、性别（包括怀孕、分娩或相关条件）、年龄、婚姻状况、性取向、性别认同或表达、退伍军人身份、军服成员身份、残疾或任何其他受法律保护的特征，在就业机会或实践上进行歧视。我们鼓励女性、有色人种、双语和双文化个体、LGBTQ+人士以及残疾人士申请。

在我们的申请过程中收集的所有数据，从简历收集到申请问题，仅用于招聘目的。 我们将在Lever我们的申请跟踪系统中存储它，并且不会与其他人分享这些数据。我们将在职位填补后保留您的数据，并仅在认为您可能适合未来职位的情况下继续存储它。