用户体验设计总监

用户体验（UX）总监负责为UX部门提供战略和方向。UX总监有一个主要议程，即通过促进部门内的合作，创造积极的环境，体现商业/产品价值，并协助实现产品目标，来引领UX部门的增长和卓越。UX总监还负责进行研究和记录发现，创建消费者场景，并创建策略文档和内容，以提供给UX部门人员以及协作产品部门。UX总监最突出的协作部门是产品战略部门和产品设计部门。此角色还与其他产品管理部门合作，确保从概念化到产品实现的过程中考虑并纳入消费者的需求和需求。

**你将要做的工作**
- 提供设计和产品思想领导力，识别和发展战略设计机会，以推动业务和产品战略，创建与利益相关者和团队对齐的工件
- 跨部门合作并与产品、工程、UX研究等合作，开发和原型化产品愿景
- 建立并指导UX设计师团队，确保交付与HealthEquity的设计原则、行业标准和新兴数字趋势相一致的最佳数字用户体验
- 在最少的指导和辅导下，领导设计工作的定义，并在多个产品团队中交付业务成果
- 将定性和定量反馈提炼为反复出现的主题，并促进数据驱动的设计决策
- 发挥分析角色，负责对产品的优势和局限性有广泛的了解，相对于市场/消费者趋势、竞争威胁、市场机会，更重要的是消费者体验
- 利用一系列设计技能，包括服务设计、战略设计、信息架构、原型制作、用户研究和视觉设计
- 通过促进团队文化，其中共同创造、知识分享、建设性批评和流程改进是常态，来提升UX实践
- 作为作家、演讲者和协调者有效沟通；同样轻松地与合作伙伴或高管交谈
- 使用研究制定建议和策略，支持以证据为重点的设计决策
- 在敏捷团队中工作，交付数字产品的价值
- 能够跨所有渠道设计，包括网络、移动和语音
- 不断发展设计系统，理解重用和扩展，并知道何时做出贡献以使它们更好
- 在整个组织中工作，推动一致的同事面向和消费者面向体验

**你需要什么才能成功**
- 优先考虑10年以上UX或相关经验
- 优先考虑3年以上建立和领导UX/设计团队的经验
- 优先考虑相关领域的学位，如交互设计、建筑、工业设计、平面设计或人为因素
- 需要跨多个数字渠道（网络、移动、语音）领导UX项目的经验
- 对为HealthEquity的内部和外部用户创造价值充满热情，并热衷于帮助开发这些产品的敏捷流程
- 有组织和深思熟虑的问题解决方法；清晰有效地构建业务问题，以创建和评估潜在解决方案
- 希望在一个多样化的人群中工作，并热衷于挑战现状

这是一个远程职位。

**福利和津贴**
- 医疗、牙科、视力
- HSA贡献和匹配
- 家属护理FSA匹配
- 无限带薪休假
- 401(k)匹配
- 带薪育儿假
- 持续教育？&学费援助
- 健身房/健身报销
- 获奖的健康计划

**成为真实的自己**

**为什么为HealthEquity工作**

HealthEquity有一个愿景，即到2030年，我们将使HSAs像退休账户一样广泛和受欢迎。我们热衷于提供一种解决方案，让美国家庭能够连接健康和财富。