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891天前
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我们是 GovAssist.com
< div> GovAssist LLC 是领先的移民咨询公司，致力于帮助个人前往美国旅行，隶属于 UT 律师事务所 GovAssist Legal，该公司提供法律服务移民事务方面的服务。到目前为止，我们已经为超过 250000 名客户提供了最好的帮助，我们正在为业务扩展做准备。
我们招聘过程中最重要的方面是自我意识：我们正在寻找清楚了解自己以及他们希望在其专业领域实现什么的同事小路。每个成员都在他或她的位置上，并且有有意义的——虽然是特定的——贡献。这意味着我们与个人合作，他们不仅拥有合适的技能，而且有意识地决定在我们的行业中寻找一家公司。我们很高兴有机会认识您，并致力于建立一支由各种背景、文化、语言、经验、偏好和特征组成的多元化和包容性团队。
<分区> ...咨询团队。我们认为您是一个独立、有成就的人，能够在创业环境中脱颖而出，并通过自我激励和个人驱动力脱颖而出。 * 作为团队成员，您将不断促进和维护 GovAssist 致力于提供卓越体验的承诺。
* 我们希望您在快节奏的环境中茁壮成长，在这种环境中，您将接触未开发的和前所未有的事物，以此作为一个出色地解开解决方案的机会。
* 您将通过多种渠道处理大量查询 - 这就是为什么除了乐观积极之外，还需要类似客户服务职位的扎实背景（至少 2 年）的原因和积极的倾听者。
* 团队中的每个成员都对自己的工作负有责任感，但在必要时总能寻求他人的帮助（我们以强大的团队精神而自豪，我们始终热衷于帮助我们的同事） .
* 多时区协作：文档和沟通是关键。
* 时间管理的自主权：完全远程灵活的时间间隔，同时改善您的生活方式。
如果你是：
* 英语和西班牙语的书面和口语都没有问题。
* 适应性强，能适应歧义。
* 善于交际，真正的帮手：对客户的目标、挫折和环境感同身受。
* 以安全和隐私为中心 - 维护公司的隐私和数据保护流程至关重要。
* 以客户为中心和以业务为导向的心态。
* 熟悉技术和技术术语。
* 有组织且注重细节 - 一个小错误会导致不利的影响。
* 能够与来自不同背景、综合程度和经验水平的人进行有效沟通。
* 在复杂情况下经验丰富，知道何时以及如何保持自己的立场，并拥有适应不断变化的需求的动态方法。
您可能需要调整以适应不同的时间和间隔，但我们会尽力根据团队和位置适应时区。
并拥有：
* 配备 Intel i5 同等或更高版本和 16Gb 或更多 RAM 的工作站（您将使用高度消耗资源的应用程序，上述处理能力很重要的原因）。
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* 第二台显示器和降噪耳机。
* 高速互联网连接：+30 MBPS，延迟小于 100 秒（直接通信、实时聊天和远程会议）。
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那就让我们见个面吧！
（这个的小时费率角色起价为每小时 6 美元（每两周支付一次），每周 40 小时，您将作为承包商与我们合作）
你会：
* 提供咨询和支持，同时帮助我们的客户完成成为绿卡持有人或永久公民的必要步骤，以及因旅游或商务事宜在美国各地旅行；我们希望您在代表客户体验的这一领域时充满信心。
* 成为榜样，引领我们为现有和预测的挑战做好支持准备，并分享想法以提高团队客户支持服务的质量。
< em>* 加入并融入 GovAssist 团队，熟悉我们使用的各种平台和系统，同时提供及时和出色的支持。
* 勤奋参加培训课程，并及时了解与行业相关的知识，了解我们的服务产品和产品。
* 了解如何通过 GovAssist 网络寻找和授权人才，并有效平衡责任以确保最高水平的效率和生产力。
* 通过定期和开放的沟通与我们的客户建立高接触、咨询和牢固的关系。
* 与具有前瞻性、全球分布且完全远程的团队协作。
* 不断提供反馈，让您的管理层知道他们如何帮助您实现目标和潜力。
* 将在掌握基本技能的同时不断练习并提高流利程度，让您能够在我们公司内迎接更新、更激动人心的挑战。
* 通过创造力和分享关键的建设性反馈为同行的成功做出贡献。
* 建议和质疑当前的做法和流程，以改善我们的用户和团队的体验。
* 记录知识库的解决方案并分享创新和自动化卓越的想法。
重要提示：虽然我们认为上述经验可能很重要，但我们很想听取个人的意见，他们认为自己有宝贵的经验可以发挥作用；如果您认同使命和结构，请务必申请。
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